AI agents đang thay đổi workflow tri thức như thế nào?
Phân biệt agent hữu ích với automation được gắn nhãn, cùng các tiêu chí đánh giá thực tế.
15 tháng 8, 2026
Kiểm duyệt: Biên tập viên Tự Học Cùng Jun
Key Takeaways — Điểm cốt lõi
- •Đánh giá bằng outcome
- •Quan sát failure modes
- •Human checkpoints vẫn cần thiết
Điều thực sự thay đổi
Giá trị không nằm ở việc agent chạy nhiều bước mà ở khả năng xử lý một workflow có trạng thái, công cụ và tiêu chí dừng rõ ràng.
Cách đánh giá
Đo completion rate, correction cost, latency, permission risk và khả năng truy vết thay vì chỉ xem demo thành công.